veel gestelde vragen

Blijft een overdekt springkasteel droog bij regen?

Nee, helaas niet. Bij regen blijft geen enkel springkasteel volledig droog. Via de stiksels kan er nog steeds water naar binnen lopen. Er kan wel een extra zeil worden voorzien dat bij regen over het springkasteel kan worden gelegd. Het springkasteel wordt dan best even afgelaten om het zeil erover te plaatsen, zodat het grotendeels droog blijft. Bij opklaringen is er dan minder werk om het springkasteel opnieuw droog te maken. Dit is ook handig om ’s nachts te gebruiken wanneer het springkasteel voor meerdere dagen wordt gehuurd. 

Hoe verloopt de plaatsing?

Een of twee medewerkers komen ter plaatse, bespreken de gewenste locatie voor de plaatsing en bekijken waar stroom kan worden afgenomen. Zodra alles is opgesteld, wordt het nodige papierwerk in orde gebracht en worden de handtekeningen verzameld. Daarna kan het springplezier beginnen en vertrekt het team naar de volgende locatie.

hoe verloopt de betaling ?

De betaling gebeurt bij levering , cash of via payconic . 

moeten we helpen ? 

Een helpende hand zullen ze allicht niet afslaan MAAR je hoeft in principe niets te doen. Alles is in de prijs inbegrepen. 

Wat moeten we doen bij regen of onweer?

Bij regen moet je helemaal niets doen. Kasteel gewoon laten rechtstaan. Op die manier zal het minder nat worden dan wanneer je het aflaat. Bij ONWEER of hevige wind daarentegen moet het springkasteel afgelaten worden. Zodra het terug kan moet het terug opgezet worden.

Wat moet ik voorzien?

1. Voldoende doorgang om te kunnen leveren. 2. Iemand ter plaatse die kan zeggen waar het mag komen OF een opzetschema bezorgen. 3. Stopcontact(en) binnen de 40 m. 

kan ik een factuur krijgen ? 

uiteraard 

gelieve het btw nummer door te geven voor professionele klanten 

Het springkasteel is nat geworden. Wat nu?

Regen hoeft het springen niet te verpesten. Alleen als het de hele dag door non stop regent valt het letterlijk in het water. Bij buien kunnen de kinderen doorgaans tussendoor wel nog springen. Indien je enkele handdoeken voorziet krijg je het springvlak relatief snel terug spring klaar als je met 2 of 3 mensen het droog maakt. 1 of 2 mensen die het binnenin drogen en een andere die buiten steeds de natte handdoeken uitwringt. 

Hoe verloopt de afbraak?

Zo discreet mogelijk indien nodig. We proberen bij de levering steeds alles al geregeld te hebben zodat we bij de ophaling niemand meer moeten 'storen'. We gaan naar het springkasteel, laten het af, rollen het op en laden het weer op .